Política de entrega
Sempre que adquirimos um novo produto pela internet, ficamos ansiosos para recebe-lo o mais rápido possivel, sabendo disso, nossa equipe vai se empenhar ao máximo para que o seu pedido seja enviado o quanto antes.
O processo de envio do seu produto, começa logo após a aprovação do pagamento. O tempo para a confirmação pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra. Na maioria das vezes a confirmação é imediata e pagamentos realizados com boletos bancários têm a aprovação em até 72 horas.
TEMPO DE ENTREGA
O tempo de entrega pode variar de acordo com o tipo de envio selecionado e a localidade do destinatáro. Você poderá saber o prazo de entrega ao escolher a forma de envio e informar o seu CEP no momento da compra. Todos os produtos serão enviados pelos Correios por Sedex ou PAC.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir de 3 dias úteis seguintes a aprovação do pagamento.
RASTREAMENTO
Após a postagem de seus produtos, será enviado em seu e-mail o código de rastreio, para que você acompanhe os passos da entrega.
É essencial que todos os dados da entrega sejam preenchidos corretamente, dessa forma recomendamos que as informações do endereço do destinatário sejam preenchidos com atenção.
Em caso de dúvidas poderá entrar em contato: magicas@magicas.net
TROCA E DEVOLUÇÃO
Nossa equipe vai se esforçar ao máximo para garantir a satisfação de sua compra, desta forma temos uma política de troca e devolução sem complicações.
Troca de Produtos
Para realizar a troca de seus produtos, é preciso que você entre em contato com a nossa equipe, em até 7 dias após o recebimento de sua encomenda. É preciso que os produtos sejam devolvidos em sua condição original, sem uso. Os baralhos precisam estar lacrados, com o selo de segurança e com o celofane (quando houver).
Assim que recebermos os produtos e garantirmos que estão nas condições exigidas, você poderá trocar por outros produtos de mesmo valor, ou então pedir o reembolso do valor, menos o frete.
PRODUTOS COM DEFEITO
Garantia imediata para qualquer produto com defeito de fabricação. Caso você receba algum produto com defeito, entre em contato com a nossa equipe que guiaremos os passos para a garantia.
Pedimos que você recuse o recebimento de seus produtos se os mesmos estiverem com a embalagem avariada ou em desacordo com o pedido.
Em caso de dúvidas poderá entrar em contato: magicas@magicas.net